“现在抵押、解押、过户只用在常住地提交资料就能办理！大热天的不用专门跑去一趟真的太好了”。近日，家住郧西县上津镇的张女士在张湾区有一套房屋在房贷还清后准备过户，在咨询不动产窗口工作人员得到肯定答复后激动地说。2024年以来，郧西县不动产登记中心不断深化“放管服”改革，聚焦不动产登记办理中的“堵点、难点”，主动作为，切实当好客商服务“店小二”。

加强对工作人员的作风纪律约束，严格落实首问负责制、一次性告知制、服务承诺制，提升窗口人员的服务水平。健全规章制度，制定郧西县不动产登记中心窗口作风建设整治清单、个人廉政风险点排查表，排查结果上墙公示，把“窗口作风问题专项整治”工作纳入年度主要工作计划和考核目标，实现对权力运用和廉政风险的全方位制约，杜绝了吃、拿、卡、要等现象，做到了不动产登记办理“亲民”。

一是推行企业和金融机构网上申报、部门线上审批、电子证照生成、档案在线归集的“全程网办”模式，目前共有29种高频业务可借助湖北政务网和“鄂汇办”APP或“全市通办”系统实现线上申办，网上自动核税缴税，实现了服务客商“零距离”。随着“襄十随神”不动产一体化登记系统不断延伸，实现从最初只能在襄阳、十堰、随州、神农架四地间受理到可以在恩施、河南南阳、邓州等地办理，打破了不动产登记业务在本省登记的空间壁垒，实现了与省外的不动产信息传输、登记。今年以来，依托“襄十随神恩”不动产登记系统累计受理、传送各种业务多达500余件，网上办理业务量占全部业务总量的30％以上，随着各项网络设备和端口的升级和接入该数据还在逐步提高，做到了不动产登记办理“便民”。

简化办理材料、流程，压缩时效、成本，进一步促进不动产登记中心效能的提升。登记窗口统一对外提供服务按照“一张清单”收取材料，实行“一窗受理、内部流转、即时办结”，优化办事流程，将原来的“受理→初审→登簿→缮证→发证”5个环节压缩至“受理审核发证”1个环节。将全县不动产一般登记、抵押登记压缩至0.5个工作日内办结；对小微企业办理登记业务一律实行即来即办，并免收登记费，不动产抵押注销、查封、更正、异议、换证登记全部实现即来即办、即时办结，做到了不动产登记办理“利民”。

“水深则鱼悦，城强则贾兴”，郧西县不动产登记中心将始终秉持“依法、便民、高效、规范”的服务理念，持续优化营商环境，助力经济发展跑出“加速度”。