一、总体情况

2023年，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，精心组织、有序推进，有效保障了人民群众对自然资源和规划有关政府信息的知情权、参与权、监督权。按照上级部门有关要求，现将2023年度政府信息公开工作情况报告如下：

（一）政府信息主动公开情况。2023年，我局积极履行政府信息公开职责，通过局门户网站主动公开政府信息2405条，涵盖了土地规划、资源管理、项目审批、政策法规等多个方面，有效提升了政务透明度，保障了公众的知情权。新媒体强势发力，融合报道出新彩。通过局官微“十堰市自然资源和规划局”推送文章312篇，通过图文、视频等多种形式，增强了信息的可读性和传播力，实现了政务信息的多元化传播，进一步拓宽了政府与民众之间的沟通渠道。

（二）政府信息依申请公开情况。贯彻落实《政府信息公开条例》，规范做好政府信息依申请公开办理答复工作，规范答复格式，准确适用答复条款。强化群众观念和服务意识，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。2023年度通过网络申请、信函、传真申请、当面申请的方式接受依申请公开56件，办结56件，转结下年度0件，实现了零积压、零转结，体现了政府服务的人性化和高效性。

（三）政府信息管理情况。十堰市自然资源和规划局严格执行政府信息公开属性的源头认定和发布审查机制。落实重大决策预公开机制。认真贯彻落实《重大行政决策程序暂行条例》（国务院令第713号），进一步完善政策解读栏目。坚持应公开尽公开原则，加强政府信息发布审核工作，定期汇总常见错误表达并进行提示。同时，还定期清理规范性文件，确保政策信息的时效性和权威性，为公众提供准确可靠的政务信息。

（四）政府信息公开平台建设情况。为提升信息公开的便捷性和用户体验，我局对信息公开平台进行了全面升级。一是规范栏目设置。根据省自然资源厅和有关部门的整改建议，按规定增设、调整了相关栏目，提高了信息公开内容的全面性和规范化。二是对平台建设整体结构进行优化。全面梳理栏目内容，做到层次清晰、条理分明，从版面上进行优化设计，方便阅读和信息获取。三是根据平台和栏目变化情况及时更新信息公开目录，保障目录及时更新和正常跳转。四是对信息公开进行适老化及无障碍改造。增加了视图切换、页面尺寸调整、大字幕、大鼠标、大字间距、大界面、读屏等无障碍及适老化功能，确保不同需求的用户都能便捷地获取信息。

（五）监督保障情况。结合市级监测平台的报告，排除异常情况，避免信息发布网页异常、信息公开不及时、发布信息存在错误等情况。定期对门户网站和微信公众号开展自查，确保各个栏目信息更新规范、链接正常。同时，主动接受上级部门和社会各界的监督，积极落实重点领域信息公开要求，不断提升政府信息公开工作的整体水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与社会公众的需求和政务公开的要求相比，还有待进一步提升。一是政府信息主动公开的发布形式较单一，政策解读形式和效果还有待提升；二是依申请公开回复水平还有待提高。　　

下一步，我局将按照政府信息公开工作的各项要求，进一步提高政策解读意识，用好用活文字、图片、视频等解读方式；优化政务公开工作团队，通过专业培训和能力提升，不断提高政府信息依申请公开答复质量，全面提升市局政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2023年，市政府交由我局办理的市人大代表建议和政协委员提案共45件。其中，人大建议31件（主办件12件，会办件19件），政协提案14件（主办件4件，会办件10件），做到代表委员100％满意，主办件答复100％公开。2023年，我局未收取任何信息公开处理费。